Política de Cancelamento
Como oferecemos produtos digitais, o cancelamento de pedidos só é possível antes da entrega do produto ou do acesso ao link de download.
1. Elegibilidade
Se o seu pedido ainda estiver pendente e o produto não tiver sido entregue, você poderá solicitar o cancelamento entrando em contato com nossa equipe de suporte.
2. Pedidos Não Elegíveis
Pedidos que já tenham sido concluídos, entregues ou cujo download tenha sido realizado não são elegíveis para cancelamento.
3. Processo
Para solicitar o cancelamento, entre em contato conosco informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Caso seja elegível, o cancelamento será processado em até 24 horas.